Почему начальница придирается. Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе

Взаимоотношения между начальником и подчинённым — предмет отдельного разговора, поскольку нередко они выходят за рамки деловых. Почему так происходит? Причин довольно много. К примеру, если руководитель — мужчина, а подчинённая — женщина, то надо ли объяснять почему начальник придирается к сотруднице? Он может как самоутверждаться за счёт неё, так и просто вымещать на ней всю накопившуюся агрессию. Но давайте обо всём по порядку.

Многие мужчины, выступая в роли начальника, нередко начинают «включать» тирана, особенно когда сотрудница молода и неопытна. Он может не только подавлять её, но и постоянно задевать, акцентируя внимание на отсутствии опыта работы или профессиональной непригодности. К сожалению, если вам попался такой руководитель, то вы можете либо смириться с его отношением, либо продолжить поиски рыботы в другом месте. Немного иначе ситуация обстоит, когда начальник придирается к сотруднице оправдано. Такую критику стоит воспринимать достойно. Если вы совершаете ошибки, которые могут нанести ущерб компании или всему коллективу, то указать на них — долг любого руководителя. Помните, что задача любого руководителя — сделать вам лучше и эффективней как работника.

Поэтому если вы задумались, почему начальник придирается к вам, как к сотруднице, то не исключено, что он пытается воспитать в вас профессиональные качества. Не случайно, такое качество как стрессоустойчивость сегодня значится практически в любой вакансии. А любой соискатель работы должен обладать не только профессиональными качествами, но и находить общий язык с коллегами, в том числе и с руководством. Это, в свою очередь, является залогом по настоящему эффективной работы. Поэтому не стоит сразу расстраиваться, если вы не понимаете, по какой причине начальник придирается к подчинённой. Поскольку всё может быть ещё более банальным. Не задумывались ли вы о том, что ваш непосредственный руководитель не ровно к вам дышит, испытывает влечение или старается привлечь ваше внимание. Быть может его неоправданные придирки являются ничем иным как экстравагантной манерой ухаживания. И не смотря на то, что служебные романы зачастую ничем хорошим не заканчиваются, вы сможете прояснять ситуацию и как минимум стать друзьями с вашим начальником.

Совсем по другому дело обстоит, когда начальник — женщина в возрасте, которая откровенно придирается к молодой сотруднице. Такие ситуации происходят сплошь и рядом и, как правила, они происходят по одной и той же причине. Конкуренция. Если руководитель в возрасте, а дела в компании идут мягко говоря не очень, то руководитель может расценивать вас как угрозу. И зачастую это проявляется, когда новенькая делает успехи в работе. И если вы ещё не поняли, почему начальник придирается к сотруднице, то всё предельно просто. Решением может стать как откровенный разговор между начальником и подчинённой, так и вмешательство третьих сил — вышестоящего руководства. Так или иначе, если объектом для придирок стали вы сами, стоит очень осторожно, поскольку на кону может стоять ваша работа.

Что делать, если начальник цепляется по любому поводу, но уволить не может, потому что нет формального повода и не позволяет Трудовой кодекс? Имеет ли смысл попытаться выстроить отношения?

Босс-самодур и агрессор - большая неудача. Его придирки, «наезды» могут отравить существование и даже довести до нервного срыва. Что делать - пытаться наладить отношения с начальством или искать другое место работы?

С чего начать

Итак, начальник к вам придирается, он вас просто достал - грубо, но иначе не скажешь. Каждый день вы ловите себя на том, что не хотите идти на работу, потому что боитесь его начальственного рыка, придирок и обвинений в профессиональной непригодности. Хочется, как в далеком детстве, забиться в угол и категорично заявить: «Я туда больше не пойду». Может, правда не идти? Вот с этого и начнем. Важно понять - уходить с этой работы или попытаться наладить с боссом отношения. Конечно, первый вариант легче. Если вы по натуре не борец и привыкли идти по пути наименьшего сопротивления, пожалуй, имеет смысл его выбрать. Исходя из житейских соображений, вряд ли бомба падает второй раз в ту же воронку, иными словами, вероятность и на новой работе столкнуться с тираном и самодуром невелика.

Если же вы не ищете легких путей и сдаваться, пасовать перед трудностями не в ваших привычках, боритесь. Точнее встраивайте стратегию и действуйте.

Для начала подумайте, что в его придирках справедливо, а что - нет. При этом будьте откровенны с самим собой. Может, он пунктуален, как часы, а вы каждый день опаздываете? Или он аккуратист и педант, и его бесит ваш внешний вид? Подумайте, какие придирки справедливы и постарайтесь устранить повод.

Как же наладить отношения с начальством? Для этого прежде всего надо понять, к какому типу он принадлежит-то есть призвать на помощь психологию общения.

Что делать, если начальник - истеричка?

Есть такой тип начальников - особенно их много среди женщин, - которых иначе как истериками не назовешь. Они сами постоянно пребывают в состоянии психологического напряжения и срываются на своих подчиненных. При этом с чужими людьми, скажем, сотрудниками других отделов, и собственным начальством они милы и приветливы. Эти «гиены в сиропе», конечно, нуждаются в помощи специалиста. Но вам-то как быть? Вы же не врач, в конце концов.

Если вы твердо уверены, что ваш тиран - как раз из таких истеричных типов, то выберите тактику, которую условно можно назвать тактикой танка. Сохраняйте предельное спокойствие, ни в коем случае, ни при каких условиях не срывайтесь на крик. Если вы точно знаете, что обвинения в профнепригодности несостоятельны и вы правда специалист высокого уровня - возражайте аргументировано. Если же он хочет спихнуть на вас свой «косяк», не стесняйтесь показать, что виноват он, а не вы. И еще совет - заручитесь поддержкой коллектива и - что очень важно - вышестоящего начальства. Не надо это воспринимать как наушничество, стукачество и т. д. Вы давно выросли из детсадовского возраста, и обращение к руководству в данном случае - совсем не то, что жалоба воспитательнице на одногруппника, отнявшего у вас машинку.

Помните - боссы-истерички боятся тех, кто может им противостоять. Скорее всего, он оставит вас в покое, если поймет, что ему вас не сломать. Если же он почувствует слабинку, то сядет вам на шею и не уже никогда прекратит придираться.

Что делать, если начальник - самодур?

Следующий тип - босс-самодур. От истерички он отличается тем, что агрессивно ведет себя со всеми - и своими, и чужими. Кроме того, его агрессия вызвана как раз не неуверенностью в себе, как у истерички, а чувством собственного превосходства. Как правило, это мужчина, упивающийся властью над людьми и занимающий позицию достаточно высокую - топ-менеджер, генеральный директор, хозяин фирмы. Он уверен, что все вокруг дураки, и общение с людьми гораздо глупее него - не что иное, как пожизненная божья кара. Опять-таки, обратимся к психологии общения. В общении с самодуром очень важно правильно повести себя с самого начала. Дело в том, что у него, как у каждого плохо владеющего собой человека, есть отдельный стереотип поведения для каждого. Если вы сразу дадите понять, что на вас нельзя орать и топать ногами, то, по крайней мере, не станете мальчиком для битья. Задача эта не из легких, но если вы с ней справитесь, то 50 процентов успеха у вас в кармане. Используйте различные поведенческие техники. Например, прежде чем предстать перед его начальственными очами, внушите себе, что он такой же человек, как и вы. Что он вам всего лишь начальник и с чего бы вы позволили ему унижать себя! Или попробуйте представить его сидящим на ночном горшке в домашних шлепанцах с зайчиками. Представили? Смешно? Этот смешной человечек смеет повышать на вас голос? То-то и оно! Только постарайтесь все же не рассмеяться вслух.

Что делать, если начальник - придира?

Но на самом деле придира своими мелкими, но непрекращающимися замечаниями может довести до исступления даже сотрудника с ангельским характером. Именно придира следит, когда вы пришли на работу и не опоздали ли, упаси бог, на три минуты. Именно он засекает время, когда вы уходите обедать. И если поздно вечером в будни или рано утром в выходные у вас зазвонил телефон - не сомневайтесь, это он, ваш начальник. Звонит, чтобы прямо сейчас получить подтверждение, что земля - шар или что Волга впадает в Каспийское море. Возможны варианты, но суть от этого не меняется. Он будет искать меленькие недочеты в вашей работе и каждый демонстрировать всем окружающим, включая высокое начальство.

Что с ним делать? Перевоспитывать. Именно с придирой возможен прямой, без интриг и хитроумных подходов, путь. Просто, твердо глядя ему в глаза (именно так поступают дрессировщики диких животных), спросите, что именно его не устраивает в вашей работе, и попросите обсуждать ваши недочеты с вами, а не со всеми остальными. Что касается звонков и прочих неприятностей, отравляющих вам жизнь, - все просто. Не берите трубку, не опаздывайте и вовремя возвращайтесь с обеда. Ему станет скучно, и он - вот увидите - оставит вас в покое.

Конечно, перевоспитать и приручить босса вам вряд ли удастся. Но наладить с ним отношения и облегчить себе жизнь вы сможете наверняка. А его перевоспитанием пусть занимаются его домочадцы - дурной характер и плохое воспитание босса перестанут быть вашими проблемами, если он перестанет к вам придираться и даст спокойно работать.

Каждому из нас хотелось бы работать в дружном коллективе, которым руководит дальновидный начальник, умеющий своевременно принимать важные решения, за которым можно чувствовать себя, как за каменной стеной.

Такому начальнику можно довериться и в горе и в радости, да что там – в разведку с таким можно идти!

Но в жизни, как правило, все оказывается гораздо прозаичнее и менее радужно. Начальник перекладывает на вас груду работы, которая готова вас накрыть, словно девятый вал, а отдачи в виде уважения или роста зарплаты вы не видите.

Зато часто видите придирки по пустякам, и иногда кажется, что начальник уже так достал , что хочется плюнуть и уйти в другую организацию, на другую должность, да куда угодно, хоть на край вселенной, лишь бы отсюда подальше! Настолько все надоело !

Поверьте, это ощущение рано или поздно посещает едва ли не каждого работника. Но от умения найти правильный подход к начальнику зависит, сможете ли вы работать с ним дальше и строить карьеру или начнете поиск новой работы .

Итак, давайте разберемся, как научиться ладить с начальником, в зависимости от его личных особенностей.

Что делать, если у начальника часто меняется настроение?

Нередко встречается тип руководителя подверженного быстрым сменам настроения. Вы должны знать об этой особенности, чтобы не стать жертвой разочарования в ваших с руководителем отношениях.

Руководитель такого типа может с вами вести задушевные беседы, интересоваться вашими детьми, семейной жизнью, а через пару часов объявить вам выговор за какую-нибудь мелкую ошибку.

Ясно, что такие перепады настроения могут любого выбить из колеи. Поэтому нужно обезопасить себя от ложных ожиданий и понимать, что начальник это не задушевный друг, а ваш руководитель, с которым вас связывают профессиональные отношения.

При общении с таким начальником будьте сдержаны, немногословны, говорите только по делу.

Что делать, если начальник придирается по мелочам?

К сожалению в начальники иногда попадают люди желающие всем вокруг доказать свой профессионализм и работоспособность. Такой трудоголик, постоянно соревнующийся даже с самим собой, не может пройти мимо недочетов в работе своих подчиненных и не упустит возможность даже в хорошо выполненном задании найти к чему придраться.

Начальник-трудоголик это настоящее несчастье для подчиненных. Он не понимает, как это вы могли вот так просто взять и уйти домой с работы во время, а не задержались, как он. Ему кажется недопустимым на работе говорить о чем-то кроме выполнения своих трудовых обязанностей. Трудоголик всегда старается показать вам вашу несостоятельность.

С таким начальником работа уже в очень скором времени может показаться просто невыносимой. Что бы вы ни делали, вы постоянно не в почете, к вам постоянно предъявляются претензии. День за днем вы ощущаете, как у вас развивается комплекс профнепригодности.

Что же делать? Как работать с таким начальником?

Здесь единственно правильным решением будет использовать его же «оружие». Если для него работа – это главная часть жизни, начните проявлять трудовое рвение, стараясь, чтобы это было замечено начальником.

Не допускайте ситуации, когда он должен вам что-то напоминать – будьте на шаг впереди. Еще до того, как начальник попросит подготовить отчет или сделать статистическую выборку, имейте нужные данные под рукой, чтобы представить по первому требованию.

Не бойтесь задавать вопросы, касающиеся работы, показывайте свою озабоченность успешным решением производственных проблем, но не ставьте начальника в положение, когда он должен принимать за вас решения.

Если возникла какая-то проблема, всесторонне обмозгуйте сложившуюся ситуацию, если необходимо, обсудите ее с коллегами, и выберите одно-два возможных решения, чтобы впоследствии предложить их начальнику на выбор.

Вы должны всегда владеть информацией о состоянии дел, относящихся к вашей зоне ответственности, уметь предлагать решения и проявлять заинтересованность в своевременном и качественном выполнении порученной вам работы.

Поверьте, придерживаясь подобной линии поведения, вы очень скоро дадите понять начальнику, что вы держите руку на пульсе и уверенно справляетесь со своими трудовыми обязанностями. После этого его внимание будет переключено на других подчиненных, а вам будет предоставлено больше самостоятельности.

Как работать со слабовольным начальником?

Иногда случается, что волею обстоятельств на руководящую должность попадает человек, не обладающий организаторскими способностями и достаточной волей для принятия решений.

Он хочет быть для подчиненных другом, старается всем понравится, уступая в мелочах и не перегибая палку. Часто такой начальник является выходцем из того коллектива, который ему пришлось возглавить.

До поры до времени работа с таким начальником может показаться настоящим удовольствием – никто на тебя не кричит, не топочет ногами, не вызывает на ковер. Но все это продолжается лишь до той поры, пока таким коллективом не будут допущены какие-то промахи, из-за которых план работы предприятия может оказаться под угрозой срыва. Вот тогда все дойдет до руководства организации и мало никому не покажется.

Что интересно, многие будут удивлены тем, что «свой в доску» начальник вовсе не пытается как-то вывести их из-под удара, а даже скорее наоборот – пытается все свалить на коллектив, оправдывая свои промашки недостаточным профессионализмом подчиненных.

Что же делать, если вам «посчастливилось» работать с таким начальником?

Здесь правильнее всего будет постараться проявить свои профессиональные качества и в нужное время подсказать начальнику правильное решение, чтобы не допустить завалов в работе.

Хорошо, если вы сможете проявить свои качества лидера, сплотив вокруг себя коллег в трудовом коллективе. Вполне вероятно, что в ближайшее время вас заметит вышестоящее руководство и вам предложат продвижение по карьерной лестнице.

Если начальник самодур — что делать ? Узнать ответ на этот вопрос желают многие работники, столкнувшиеся с несправедливыми обвинениями на рабочем месте. В этой статье мы опишем, какими методами можно справиться с непрофессиональным поведением работодателя.

Начальник придирается не по делу

Любая напряженная работа предполагает постоянные психологические стрессы и перегрузки. Обычно работники не задумываются о том, что большая часть нагрузки выпадает на долю руководителя организации.

Cильное психологическое давление со стороны контролирующих структур и неспособность соответствовать предъявленным требованиям высшего руководства — все это нередко становится причиной неадекватного поведения работодателя со своими сотрудниками.

Как ведут себя работники в данной ситуации

Наиболее типичной реакцией со стороны среднестатистического офисного работника является так называемое самопожертвование. Это означает, что человек предпочитает молча терпеть все упреки, чтобы не усугубить текущую ситуацию.

До определенного момента такой подход может считаться оптимальным. Однако если издевательства работодателя переходят разумные рамки, работнику следует предпринять оборонительные меры для защиты своего психологического здоровья и поддержания плодотворной атмосферы на рабочем месте.

Каждому работнику, который подвергается необоснованным нападкам, важно знать, что Конституция РФ в ст. 37 гарантирует всем гражданам:

• свободный труд;
• право самостоятельного выбора рода деятельности;
• право выбора профессии.

ТК РФ в своих нормах запрещает дискриминацию работников в сфере труда. Начальник не может ухудшать положение работника исходя из расовых, половых, национальных, языковых, социальных и иных отличий.

Что делать, если начальник выживает с работы и придирается

Выяснить отношения

Работнику, который регулярно подвергается нападкам неуравновешенного руководителя, следует тактично осведомить работодателя о текущей ситуации. Необходимо побеседовать с начальником в условиях конфиденциальности, спокойно и обстоятельно разъяснить, насколько угнетает сложившаяся ситуация и каковы возможные последствия.

Если сотрудник выскажет свои соображения в корректной и уверенной форме, то руководитель сможет уяснить для себя проблемные моменты и, возможно, примет конструктивные меры по их устранению.

Не знаете свои права?

Проводя беседу с начальником, нельзя проявлять непрофессионализм и фамильярность. Неуважение к работодателю зачастую воспринимается им как вызов. Работнику не стоит выражаться в оскорбительной форме, ставя под сомнения личные качества и профессиональные способности босса. Резкие и необдуманные слова в адрес руководителя могут стать причиной серьезных негативных последствий, поэтому свою речь стоит подготовить заранее, мысленно или письменно отметив наиболее значимые пункты.

Найти другую работу

В первую очередь сотруднику компании следует определить, сможет ли он найти общий язык со своим руководителем или с этим человеком не стоит иметь дальнейших дел.

Если начальник постоянно контролирует трудовой процесс, недвусмысленно выражает недоверие к сотруднику как к профессионалу и создает для него проблемы ежедневно, то стоит задуматься о смене рабочего места.

Самыми проблемными считаются те начальники, которые регулярно возлагают на подчиненных огромное количество заданий, не разъясняя им желаемого результата. Таким образом, сотрудник всегда оказывается виноватым. Результат его работы, как бы хорошо он ни был выполнен, становится неверным.

При осложнившихся отношениях с руководителем сотрудник всегда может подать заявление об увольнении. Чтобы избежать финансовых потерь, рекомендуется заранее подыскать новое место работы.

Защитить свои права в досудебном и судебном порядке

Если последствия конфликта между работником и работодателем вышли за пределы пререканий и стали грубо нарушать основные права и свободы гражданина, то он, согласно ст. 352 ТК РФ, вправе защищать свои интересы:

• самостоятельно;
• с помощью профессионального союза;
• посредством жалобы в органы государственного контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства, к которым относят, например, трудовые инспекции (См. Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно? );
• путем обращения в судебные органы.

Признать свои ошибки

Бывают ситуации, когда руководитель высказывает недовольство сотрудником не без причины. В этом случае подчиненному следует задуматься и не скрывать своих ошибок.

Чистосердечное признание поможет всем успокоиться и сократит масштаб конфликта. Лучше признать свою вину сразу и принять ответственность на себя, чем перекладывать ее на своих коллег или какие-либо жизненные обстоятельства.

Способность принять негативные последствия своих ошибок и предпринять меры по их ликвидации является важной чертой любого ответственного работника. Сотрудник же, который постоянно отрицает свою причастность к неудачам фирмы и не стремится бороться с ними, потеряет уважение со стороны руководства.

Таким образом, подчиненным стоит помнить, что главным оружием против хамства начальника является корректность, спокойствие и учтивость. Правовые конфликты работника и работодателя при необходимости могут быть разрешены в судебном порядке.

Руководители бывают разные: профессиональные и не очень, доброжелательные и агрессивные, умные и глупые. Попадаются, к сожалению, и такие, которые пользуются своим социальным статусом и унижают подчиненных без всяких причин. Использование власти для возвышения своего эго – сейчас не редкость. Для борьбы с начальниками самодурами существуют некоторые методики, которые позволяют сотрудникам сохранять чувство собственного достоинства. Если вы не хотите терпеть унижения и придирки, вам пригодятся наши советы.

Причины для унижения со стороны руководителя могут быть разными: ему может не понравиться ваш внешний вид, опоздание, неправильное понимание своих обязанностей, ошибки в работе и т.п. Чтобы избежать конфликтов, в первую очередь исключите опоздания на работу, старайтесь выглядеть соответствующе правилам вашей компании и делайте свою работу качественно. Таким образом, количество причин для придирок уменьшится. Однако, не всегда обстоятельства могут зависеть от вас. В работе часто появляются непредвиденные случаи, способные обрушить очередную порцию гнева со стороны начальника. Непрофессиональные боссы очень любят отчитывать своего подчиненного в грубой и оскорбительной форме, чаще всего в присутствии других сотрудников.

В подобных случаях работники чаще всего выбирают следующие стратегии поведения:

• Отказаться выслушивать этот бред и гордо уйти. Позитивным моментом такого решения будет утешенное самолюбие и гордость за то, что смогли поставить самодура на место. Однако, после придется начать поиски новой работы. Такой вариант подходит лишь небольшой части работников, так как спонтанно бросить работу и остаться без стабильного дохода для многих недопустимо.
• Ответить начальнику в той же манере. Часто эмоции берут верх, и мы начинаем проявлять грубость и агрессию обидчику в ответ. Как и в первом случае, скорее всего, с работы придется уйти.
• Смиренно выслушать все упреки и гадости в свой адрес, извиниться и пообещать, что впредь такое не повторится. В этом случае, начальник дарует прощение, однако работнику придется распрощаться с чувством собственного достоинства. Такой вариант поведения приводит к тому, что со временем работник становится «козлом отпущения». Кроме того, другие коллеги тоже могут начать копировать поведение босса и «отрываться» на смиренном сотруднике.
• Работник дает начальнику высказаться, дожидаясь момента, когда он будет готов услышать ответ. Если претензии обоснованы, нужно признать, что была допущена ошибка и пообещать быть внимательнее впредь. Чтобы не быть униженным, работник говорит о том, что не видит необходимости говорить с ним в таком резком тоне. Риск быть уволенным останется даже в этом случае. Однако, этот способ помогает деликатно поставить неадекватного начальника на место и избежать подобных ситуаций в будущем.

Никогда не пытайтесь ставить начальству ультиматумы, говоря: «Если вы еще раз позволите так себя вести со мной, я уволюсь». Скорее всего вам ответят, что ждут вашего заявления об уходе. В конце концов, уволиться можно в любое время без предварительных угроз. Лучше объяснить руководителю, что такой стиль менеджмента не дает вам полноценно выполнять свои обязанности.

Даже если вы выскажетесь в корректной форме, остается риск быть уволенным. Есть категория начальников с проявлением психопатических черт характера, они не терпят даже капли самоуважения в сотрудниках. Большая же часть руководителей проявляет уважение к работникам, которые уверенно и корректно могут за себя постоять.

В некоторых случаях начальник использует иронические замечания, сарказм, презрительный тон или неприятные шуточки для унижения своих сотрудников. Эти действия он выполняет завуалированно, с единственной целью – унизить. Если вы замечаете такое поведение по отношению к себе – молчать не стоит. В этом случае молчание говорит о согласии на унижение. Нужно напрямую корректно заявить начальнику, что вас беспокоят подобные намеки и вам совсем не нравятся его шуточки. Спросите, что это значит. Требование разъяснений поставит начальника в тупик, вы словили его на нечестной игре. Если все это вы проговорите спокойно и деликатно, у вас появится шанс наладить отношения с боссом.

Намного сложнее справится с начальником-психопатом. Такие руководители получают удовольствие от унижения сотрудников. Босс обычно выбирает в коллективе психологически слабых работников и начинает всеми способами над ними издеваться. Идеальный сотрудник фирмы во главе с психопатическим руководителем – это раб, который молча все терпит и жутко боится. Чтобы защитить себя от такого босса, мысленно поставьте стену между вами. Абстрагируйтесь и проявляйте безразличие к его нервным крикам. Когда он почувствует, что вы его не боитесь – интерес к вашей персоне пропадет.

Эти простые рекомендации могут стать мощным инструментом в борьбе с несправедливым отношением руководителя. Но если после длительных попыток избавиться от гнева и придирок не получается, возможно стоит задуматься о смене места работы. Ведь чувство собственного достоинства и крепкие нервы дороже денег.